Bestellbiene

Alle Funktionen für deinen Restaurant-Bestellshop

Von der Speisekarte bis zur Bestellannahme: Bestellbiene bringt alles zusammen, was du für Lieferung und Abholung brauchst.

Dein Restaurant. Dein eigener Bestellshop.

Dein Shop läuft unter deiner eigenen Adresse, mit deinem Logo und deinen Farben. Deine Gäste bestellen bei dir – nicht auf einer Plattform, auf der die Konkurrenz danebensteht.

  • Eigene Restaurantseite mit deinem Logo und deinen Farben
  • Helles oder dunkles Design, passend zu deinem Betrieb
  • Für das Smartphone gebaut – die meisten Gäste bestellen dort
  • Barrierefreie Bestellung
  • Reservierungsformular direkt auf deiner Seite
  • Eigene Unterseiten wie „Über uns", Bildergalerie oder Jobs

Deine Speisekarte einfach verwalten.

Die erste Einrichtung übernehmen wir. Danach änderst du alles selbst – ohne technisches Wissen, und jede Änderung ist sofort in deinem Shop sichtbar.

  • Biete ein Gericht in mehreren Größen an, zum Beispiel klein und groß
  • Deine Gäste wählen Beilagen, Soßen und Extras direkt beim Gericht
  • Einmal angelegte Auswahlen kannst du bei anderen Gerichten wiederverwenden
  • Viele Preise auf einmal ändern, statt jedes Gericht einzeln zu öffnen
  • Frühstücks- oder Mittagskarte erscheint automatisch zur richtigen Zeit
  • Allergene und Zusatzstoffe stehen direkt am Gericht

Lieferung und Abholung, nach deinen Regeln.

Du legst fest, wohin du lieferst, was das kostet und ab welchem Wert du fährst. Abholung kannst du parallel anbieten.

  • Liefergebiete nach Postleitzahl, nach Entfernung oder frei auf der Karte eingezeichnet
  • Je Gebiet eine eigene Liefergebühr und ein eigener Mindestbestellwert
  • Abholung mit eigenem Rabatt, zum Beispiel für Selbstabholer
  • Öffnungszeiten und Lieferzeiten getrennt einstellbar
  • Ausnahmen für Feiertage oder Urlaub hinterlegen
  • Bei Ansturm Bestellungen dämpfen oder vorübergehend pausieren

Lieber selbst ansehen?

Wir gehen den Bestellprozess mit dir durch – kostenlos und unverbindlich.

Live-Demo ansehen

Alle Bestellungen übersichtlich an einem Ort.

Jede neue Bestellung erscheint sofort im Bestellmonitor – mit Klingelton, damit sie im Betrieb niemand übersieht. Du siehst die Gerichte, alle Extras, die Adresse und ob geliefert oder abgeholt wird.

Annehmen oder ablehnen

Du nimmst eine Bestellung mit einem Klick an. Wenn du möchtest, werden Bestellungen automatisch angenommen.

Status im Blick

Von „Bestellt" über „Angenommen" und „In Bearbeitung" bis „In Lieferung" beziehungsweise „Fertig zur Abholung" und „Abgeschlossen".

Fahrer zuweisen

Du gibst eine Bestellung an einen Fahrer. Der sieht seine Lieferungen auf dem Handy – mit Adresse und Telefonnummer des Gastes – und schließt sie dort ab.

Bezahlen, wie deine Gäste es gewohnt sind.

Du entscheidest, welche Zahlungsarten in deinem Shop aktiv sind – online, bar oder mit Karte vor Ort.

  • Online bezahlen über unseren Partner Mollie: Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift und mehr
  • Barzahlung bei Lieferung oder Abholung – dein Gast gibt an, ob er passend zahlt oder mit welchem Schein
  • Kartenzahlung vor Ort, wenn du sie anbietest
  • Online-Zahlungen werden automatisch abgerechnet
mollie
Visa Mastercard Apple Pay Google Pay PayPal Klarna

Bei Online-Zahlungen entstehen Gebühren des Zahlungsanbieters. Die gehen nicht an uns.

Mach aus einer Bestellung die nächste.

Weil deine Gäste direkt bei dir bestellen, bleiben Kundenkonto und Bestellhistorie bei dir – und du kannst sie gezielt zurückholen.

  • Kundenkonto mit Bestellhistorie und „Erneut bestellen" in einem Klick
  • Treuepunkte sammeln und im Checkout einlösen – ob du sie anbietest, entscheidest du
  • Angebote mit Strichpreis auf der Speisekarte, zeitlich begrenzt
  • Rabatte nach Bestellart, zum Beispiel für Abholer
  • Gutschein-Codes, auch als Link zum Teilen
  • Aktionen erscheinen als Banner auf der Startseite deines Shops

Passt zu deiner Kasse.

Bestellungen verwaltest du im Bestellmonitor. Wo eine Verbindung zum Kassensystem möglich ist, richten wir sie ein – und bis dahin bekommst du unser Bestellterminal mit Bondrucker.

Verbunden

ExpertOrder

Für ExpertOrder besteht eine feste Verbindung – Bestellungen laufen direkt in dein Kassensystem.

Bald verfügbar

ready2order

Die Verbindung ist vorbereitet und kommt in Kürze.

10 € / Monat

Bestellterminal

Kompaktes Gerät mit Display und Bondrucker. Sobald deine Kassen-Verbindung steht, geht es zurück und die Miete endet.

Alles ab 50 € im Monat.

Zzgl. MwSt. Bis 100 Bestellungen im Monat 50 €, ab 100 Bestellungen 100 € – mit demselben Funktionsumfang. Keine Provision, keine Gebühr pro Bestellung, keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar.

Alle Preisdetails ansehen

Fragen zu den Funktionen

Kann ich Lieferung und Abholung gleichzeitig anbieten?

Ja. Dein Gast wählt im Warenkorb zwischen beidem. Für die Lieferung legst du Gebiete fest – nach Postleitzahl, nach Entfernung oder frei auf der Karte –, jedes mit eigener Liefergebühr und eigenem Mindestbestellwert. Für Abholer kannst du einen eigenen Rabatt hinterlegen.

Kann ich meine Speisekarte selbst ändern?

Ja, jederzeit. Die erste Einrichtung übernehmen wir für dich, danach pflegst du Gerichte, Preise, Größen und Extras selbst. Änderungen sind sofort im Shop sichtbar.

Kann ich ein Gericht in mehreren Größen anbieten?

Ja. Du legst Größen an, dazu Auswahlen wie Soßen oder Beilagen und Extras wie „extra Käse". Einmal angelegte Auswahlen kannst du bei anderen Gerichten wiederverwenden.

Wie erfahre ich von einer neuen Bestellung?

Jede Bestellung erscheint sofort im Bestellmonitor und wird mit einem Klingelton angekündigt. Du nimmst sie mit einem Klick an – oder lässt Bestellungen automatisch annehmen.

Können meine Gäste bar bezahlen?

Ja, wenn du es anbietest. Bei Barzahlung gibt dein Gast an, ob er passend zahlt oder mit welchem Schein. Auch Kartenzahlung vor Ort und Online-Zahlung sind möglich – du entscheidest, was aktiv ist.

Kann ich meine Öffnungszeiten ändern?

Ja. Öffnungszeiten und Lieferzeiten stellst du getrennt ein, und für Feiertage oder Urlaub hinterlegst du Ausnahmen. Bei Ansturm kannst du Bestellungen zusätzlich dämpfen oder kurz pausieren.

Funktioniert der Bestellshop auf dem Smartphone?

Ja. Der Shop ist für das Smartphone gebaut und läuft im Browser – deine Gäste brauchen keine App.

Kann Bestellbiene mit meinem Kassensystem verbunden werden?

Wenn möglich, ja. Für ExpertOrder besteht eine feste Verbindung, ready2order ist bald verfügbar. Ob deine Kasse angebunden werden kann, prüfen wir für dich. Solange keine Verbindung besteht, bekommst du unser Bestellterminal mit Bondrucker für 10 € im Monat.

Sieh dir Bestellbiene selbst an.

Am einfachsten versteht man Bestellbiene, wenn man eine Bestellung einmal durchspielt. Wir zeigen dir das an deinem eigenen Sortiment.

Die Demo zeigt den Shop so, wie deine Gäste ihn sehen. Einen Zugang zur Bestellverwaltung richten wir dir auf Anfrage ein.

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